Demandez à la plupart des spécialistes en marketing ce dont ont besoin les vendeurs et ils vous répondront « plus de prospects ». Mais savez-vous combien de leads auront un impact réel sur vos ventes de pompe à chaleur ? Mieux vaut privilégier la qualité à la quantité et pour cela, il faut comprendre comment avoir des prospects de qualité.
Boostez votre activité de la meilleure des manières avec la génération de lead
Boostez votre activité en acquérant des leads pompe à chaleur qualifiés. Le lead est un contact client potentiel appelé aussi prospect. Ce contact commercial deviendra potentiellement un futur client grâce à un excellent parcours de vente. L’acquisition de bons leads dès le départ, rendra beaucoup plus facile la conversion vers une vente et permettra de transformer de potentiels clients en des clients prêts à acheter une PAC (pompe à chaleur). Voici quelques stratégies simples pour générer des leads exclusifs PAC.
Comprendre et définir votre lead pompe à chaleur
Comprendre. C’est la première étape pour obtenir des leads qualifiés de Pompe à chaleur ! Il faut d’abord identifier les personnes susceptibles d’acheter une PAC. Prenez le temps de définir la personnalité de l’acheteur idéal le « persona ». Pour cela, 3 pistes : l’intention, le potentiel et la qualité. En d’autres termes un lead qualifié à l’intention et le potentiel d’acheter et a été nommé de « qualité » grâce à l’élaboration du profil persona. Créez ensuite, une base de contacts pour identifier les meilleures cibles et commencer la génération de leads qualifiés pompes à chaleur.
Comment qualifier les leads pompe à chaleur ?
Vous ne pouvez identifier un excellent prospect, qu’en maîtrisant à minima le profil d’un client idéal. Ce critère dépend en l’occurrence de votre entreprise de pompe à chaleur et du marché dans lequel elle évolue. Proposez un contenu de qualité et démarquez-vous de tous vos concurrents de pompes à chaleur. Mettez à disposition de vos prospects un formulaire sur leurs besoins et récoltez un maximum d’informations. Vous pouvez aussi utiliser tous vos anciens clients et ceux toujours actifs, comme référence. Sans oublier que l’intention d’achat peut évoluer dans le temps.
Comment savoir si un de vos lead pompe à chaleur est qualifié ? Chaque client d’entreprise emprunte un tunnel de vente jusqu’à ce qu’il soit prêt à passer à l’achat.
Ce tunnel ou chemin passe par :
- Apprentissage/découverte ;
- Reconnaissance d’un problème ;
- Examen de la solution ;
- Évaluation et décision d’achat.
Si vous maîtrisez votre entonnoir de vente, vous savez où se situe votre cible. Plus un prospect arrive en bas de l’entonnoir, plus il sera facile de le convertir en client et d’obtenir de bons résultats.
Identifier les moyens adéquats de toucher votre prospect qualifié
Enfin pour valider la qualification de votre lead et maximiser vos chances de convertir les clients, vous devrez appliquer certaines méthodes. Réfléchir aux différents moyens de rentrer en contact. Identifiez la mise en relation antérieure établie via internet, les réseaux sociaux, l’e-mailing, les campagnes, etc. Ces derniers augmentent vos chances que les leads répondent favorablement. Alignez votre équipe sur la stratégie commerciale de prospection. Axer le discours sur les attentes identifiées du prospect. Vous pouvez aussi utiliser la Méthode CAB (caractéristiques, avantages et bénéfices) qui permet à votre lead de se projeter et de désirer votre produit.
La clé pour avoir de bons leads : il faut être persévérant et tenace ! Rester focus dans son suivi et ne pas douter de ces produits lorsque même des prospects qualifiés n’arrivent pas à convertir. Toutefois, cette démarche demande beaucoup d’efforts et de ressources. En fin de compte, vous pouvez facilement faire l’acquisition de leads exclusifs en mettant en pratique une stratégie solide de web marketing ou faire appel à une équipe de générateur de lead compétente.
